코레일앱에서 기차표 예매시 인원수 제한 있나요 코레일앱을 자주 이용합니다. 근데 어느 순간부터 구매시 불편한 상황이 있습니다.인원수를
코레일앱을 자주 이용합니다. 근데 어느 순간부터 구매시 불편한 상황이 있습니다.인원수를 3명으로 조회하면 매진이라 나오는데 2명으로 하면표가 여러장 나와요. 한 10장 아래로 나옵니다. 앞뒤로 일행 4명이 같이 앉을 좌석도 있어요.그래서 2명 구하고 따로 1명 또 조회해서 표구합니다. 예로 2a.b와 3a 등 앞뒤 좌석으로 해서요.따로 구하다 보니 2명 구하고 1명 구할때 그사이 다른 분들이 앞뒤좌석을 예매하여 1명은 멀리 떨어진 좌석으로 구하게 됩니다.2명 조회시 매진.1명으로 조회시 예매 가능한 좌석은 여러장 조회되는 경우도 있고요. 매번 그렇지는 않은데 간혹 이래서요.왜 이렇게 조회되나요? 어떻게 하면 되는지 알려주세요.
질문자님께서 코레일톡 앱을 이용하시면서 겪고 계신 불편함에 대해 이해합니다. 인원수를 달리하여 조회할 때 매진 여부가 다르게 보이는 현상은 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
코레일톡 앱은 기차표를 예매할 때 요청하신 인원수에 맞는 *연속된 좌석*을 우선적으로 찾습니다. 만약 3명분의 연속된 좌석이 남아있지 않다면, 시스템은 해당 인원수에 대해 '매진'으로 표시할 수 있습니다. 이는 비록 띄엄띄엄 떨어진 좌석이나 소수의 좌석이 남아있더라도, 그룹 예약을 위한 연속된 공간이 없을 때 나타나는 일반적인 현상입니다.
또한, KTX 좌석은 실시간으로 많은 분들이 동시에 예매하기 때문에, 질문자님께서 2명을 먼저 예매하신 후 나머지 1명을 추가로 예매하시는 짧은 시간 사이에 다른 이용자가 해당 좌석을 선점할 수 있습니다. 이로 인해 원하시는 좌석을 함께 얻기 어려워질 수 있습니다.
이러한 상황을 해결하기 위한 방법으로는,
* 미리 예매하기: 가능한 한 여행 계획을 일찍 세우시고, 예매 개시 시점에 맞춰 원하는 인원수의 표를 한 번에 예매하시는 것이 가장 확실한 방법입니다. 미리 예매하면 원하는 좌석이 남아있을 확률이 높습니다.
* 유동적인 시간 선택: 만약 예매가 어렵다면, 사람이 덜 붐비는 시간대의 열차를 알아보시는 것도 도움이 될 수 있습니다.
* 좌석 배치 고려: 만약 그룹이 함께 앉는 것이 매우 중요하다면, 연속된 좌석이 아닐 경우 다른 열차 시간이나 다른 칸을 탐색해 보는 방법도 있습니다.
안타깝게도 현재의 시스템에서는 실시간으로 좌석이 소진되기 때문에, 여러 번 나누어 예매하는 경우 원하시는 모든 좌석을 인접하게 확보하기가 어려울 수 있습니다.