아이 옷을 구매 후 세탁 후 착용을 하였는데 아이 옷 앞판에 프린트가 한쪽으로 치우쳐져 보여서 이상하다 싶어 자세히
아이 옷 앞판에 프린트가 한쪽으로 치우쳐져 보여서 이상하다 싶어 자세히 보니 한쪽으로 좀 치우쳐져 있더라고요…판매처에 얘기했더니 뭐 세탁을 하거나 착용 방법에 따라 변형이 올 수 있다니 어쩌니 그리고 7일이 지났고 착용을 해서 교환&반품처리를 해줄 수 없다는데… ㅡ ㅡ세탁해서 박음질이 틀어진 부분도 없고 프린트가 정중앙에 애초에 찍혀지질 않았던 걸 이런 것도 입었으면 교환처리 불가한가요? ㅡ ㅡ
아이 옷의 프린트가 치우쳐져 있음을 확인했고, 세탁 후 변형이 없으며 착용 후에도 프린트 위치가 변하지 않았다면, 구매 당시의 불량 또는 하자가 의심됩니다. 판매처의 정책상 7일 이내, 착용 후 교환이 어렵다는 점은 이해하지만, 소재나 제작상의 하자가 있다면 교환 또는 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우, 소비자 보호법에 따른 하자 선언과 함께 판매처에 정중하게 다시 요청하거나, 필요시 소비자상담센터에 문의해 해결을 시도하는 것이 좋습니다.