구매자분께서 거래 취소 문의를 남기셨는데 아직 답변을 받지 못하셨군요. 보통 티켓베이 고객센터는 평일(월요일부터 금요일) 오전 9시부터 오후 7시까지 운영됩니다. 다만, 최근 공지에 따르면 주말 및 공휴일에도 오전 9시부터 오후 6시까지 운영 시간을 확대했다고 합니다.문의량이나 내용의 복잡성에 따라 답변이 지연될 수도 있으나, 화요일에 문의하셨다면 며칠이 지난 상태이므로 고객센터에 다시 한번 1:1 문의를 하시거나, 1644-0633으로 전화 문의하시는 것이 가장 정확하고 빠른 해결 방법이 될 수 있습니다.문의하실 때에는 취소 건번호, 날짜, 금액 등 거래 내역을 함께 알려주시면 더욱 신속하게 처리가 가능할 것입니다.