제가 체크카드로 결제했다가 결제 취소를 했는데, 저한테 돈도 안들어오고 카드 내역 조회를 해보니까 결제취소가 안됐더라구요..근데 매장 포스기에서는 이미 반품처리된 매출이라고 뜬다고 취소를 했다는데.. 이런건 카드사에 전화해서 취소해야하나요??