올영 환불 어떻게 해야하나요제가 타지역에서 상품을 샀는데제가 살고있는 지역에서 환불이 가능한가요 환불은 올영 도비가 알려주는 올리브영 세일 기념 교환 환불 반품 규정 정리 네이버 블로그
올영 환불 어떻게 해야하나요??
제가 타지역에서 상품을 샀는데,제가 살고있는 지역에서 환불이 가능한가요?? 환불은... 올영 도비가 알려주는 올리브영 세일 기념 교환 환불 반품 규정 정리 : 네이버 블로그...
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올영(OLIVE Young)은 한국의 인기 뷰티 및 라이프스타일 매장입니다. 제품을 반품하거나 교환하려는 경우 여기에서 절차를 안내하는 단계별 가이드를 참조하세요.
< br>반품 또는 교환 정책
.상품은 배송일로부터 30일 이내에 반품되어야 합니다.
상품은 태그와 포장이 온전한 원래 상태여야 합니다.
교환을 원하시면 원래 상품을 반품하고 새 상품을 받기 위해 필요한 상품입니다.
반품 또는 교환 방법
1. RMA(Return Merchandise Authorization) 번호 받기 올리브영 고객센터 이메일(cs@oliveyoung.com(mailtocs@oliveyoung.com))이나 전화(02-1544-2454)로 RMA를 요청하세요. 숫자. 반품 사유와 다른 상품으로 교환 또는 환불을 원하는지 주문 번호를 알려주세요.
2. 상품을 조심스럽게 포장하세요 가능하면 상품을 원래 포장에 넣고 원래 태그와 액세서리를 모두 포함하세요. 영수증 사본과 RMA 번호를 첨부하세요.
3. 상품 반송 상품을 OLIVE Young으로 반송하시려면 우편이나 택배를 이용하시면 됩니다. 추적번호를 기록해 두세요.
4. 확인을 기다려주세요 올리브영에서 고객님께서 반품/교환 신청하신 내용을 확인해드립니다. 모든 것이 정상이면 환불 또는 교환이 처리됩니다.
환불 옵션
신용 카드로 환불 신용 카드로 결제한 경우 환불 금액이 다시 입금됩니다. 카드로 환불됩니다.
은행 계좌로 환불 은행 송금으로 결제한 경우 환불 금액이 귀하의 은행 계좌로 입금됩니다.
교환 옵션
교환 상품 무료로 다시 배송됩니다.
교환상품이 없을 경우 OLIVE Young에서 환불해 드립니다.
교환 및 반품은 OLIVE Young의 판단에 달려 있으니 참고하시기 바랍니다. 질문이나 우려 사항이 있는 경우 언제든지 고객 서비스 팀에 문의하세요.
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